Contacter ma mutuelle
Un site et une application mobile
Vous pouvez ainsi continuer à effectuer et à suivre toutes vos démarches via votre espace adhérent ou l’application mobile :
- l’envoi des factures, notes d’honoraires, justificatifs,
- le suivi des remboursements,
- le suivi des demandes,
- la mise à jour de coordonnées personnelles ou bancaires,
- une demande de prise en charge hospitalière.
Par téléphone
La Mutuelle est joignable au 01 40 14 28 00, les lundis, mardis, jeudis et vendredis, de 13h à 16h.
Selon l’objet de votre appel, vous devrez ensuite composer le :
- 1Remboursements, télétransmission, devis.
- 2Adhésions, cotisations, résiliations.
- 3Fonds d’Action Sociale.
- 4Prises en charge hospitalières.
- 5Assistance connexion et attestation Tiers payant.
Par courrier
Courrier postal
Mutuelle du Groupe BNP Paribas
CKA01A1
3-5-7 rue du Général Compans
93500 PANTIN
Courrier interne
ACI : CKA01A1